JADDAH – Bank Sentral Arab Saudi (SAMA) sudah melarang semua bank lokal menggunakan program instruksi instan seperti WhatsApp untuk mengomunikasikan dengan nasabah.
Seperti dilansir dari Gulf News, larangan itu dibuat oleh sebab itu adanya kegelisahan melawan keandalan lalu risiko keselamatan pengguna.
Keputusan SAMA sejalan dengan otoritas regulasi juga komitmennya untuk meningkatkan standar keamanan lembaga perbankan.
Bank-bank di dalam Arab Saudi didesak untuk menggunakan layanan alternatif yang lebih banyak aman pada waktu berinteraksi dengan nasabah.
Direkomendasikan agar layanan obrolan segera atau layanan ChatBot digunakan oleh bank lokal.
Sementara itu, Komite Industri Media kemudian Kesadaran Bank Arab Saudi menyampaikan peringatan adanya peningkatan persoalan hukum pembohongan yang melibatkan penipu yang mana menyamar sebagai organisasi amal lalu tokoh publik untuk meminta-minta sumbangan palsu melalui media sosial kemudian perangkat lunak perpesanan.
